平淡無奇的軟裝設計陳設不僅會使商品暗然失色，而且會使賓客視而不見，更無法留下深刻、美好的印象。因此，對商場的軟裝設計陳設要借助人的藝術思維能力，對其進行奇思妙想的設計，營造一個融經(jīng)營與藝術、消費與審美相結合的現(xiàn)代交易場所。

商場的軟裝設計裝飾是一種審美建設，是當代人以美學的觀點，從人類的審美需要和消費心理的角度出發(fā)，“按照美的規(guī)律”來設計商場的整體建筑形式，裝點門面與店堂，建設一個融經(jīng)營與藝術相結合，購物與審美相結合的美觀、舒適、優(yōu)雅，方便、落落不俗的交易場所。

商場的審美建設，不僅包括與商品流通密切相關的有形的物質文化環(huán)境的建設，如商場的建筑風格、裝潢、店堂布局安排、商品陳列，配套設施等基礎設施的建設，還包括無形的精神文化環(huán)境的建設，如社會心理環(huán)境、人的文化修養(yǎng)等精神文明的建設。 

商場的審美建設應遵循形式美的法則。

首先，要努力追求商場形象的簡潔，明快、新穎。所謂形象簡潔：即商場的建筑與裝潢、在形體、線條、花紋裝飾及色彩搭配上，不宜太繁雜、花哨，而應該在追求民族風格與現(xiàn)代風格相結合的同時，努力追求建筑風格與裝潢的簡潔、明了。所謂形象的明快：即充分利用明亮的色彩，輕松、活潑的建筑設計形式與裝潢給人的心理帶來愉悅與快適的審美特征，潛移默化地影響顧客，游人的心理和情緒，使他們在閑逛中愉快購物，充分顯示營銷活動的性質與特點。所謂形象的新穎：即追求整體形象與風格的與眾不同的獨特的魅力。并且注意考慮本店形象與毗鄰的其它各類商場的相互關系等因素，要協(xié)調一致，疏密相間、跌宕起伏、明暗交映、韻律適度、同中求異、異中求新。以增強對顧客、游人的吸引力。

其次，要努力追求商場布局的整潔、變化、有序。所謂整潔：即店內裝飾用料、色彩、質地及貨架、柜臺的造型等要保持統(tǒng)、對各種商品應進行分類陳列或作各種組合排列，使之既要有利于展示、陳列、儲存商品，又使紛繁的商品體現(xiàn)出有組織、有條理、有重點的整體構思美。保持窗明兒凈、塵不染，給人以視覺上的清新舒暢感服務員的衣潔面凈，服裝色彩、款式、風格的統(tǒng)，會給賓客留下溫曖、和善、親切、嚴謹?shù)纳羁逃∠?。所謂變化：即統(tǒng)一中有變化，變化中有韻味，多元而不零亂，簡潔而不貪乏。如對店內整體布局、風格定期給予大的調整更換，或利用現(xiàn)有裝飾材料或商品，對店面、櫥窗、店堂布局安排進行重新組織，使其或顯示出傳統(tǒng)民族風格；或顯示出外來文化的品格；或顯示出濃郁的時代風貌。讓顧客、游人常看常新，在購物中飽覽人類文明的風彩，在閑逛和觀賞中慷慨解囊。所謂有序：即規(guī)律、秩序、紀律、條理等。如店內整體布局、裝潢設計合理恰當。既能使局部重點突出，又能使局部與整體和諧地融為一體。貨架、柜臺、商品置放、陳列、儲存有條不紊。店內工作秩序井然等等。

再次，發(fā)揮櫥窗的廣告作用。櫥窗是飯店的眼睛。它不僅反映著一個或一個地區(qū)的經(jīng)濟、科技、政治和文化的發(fā)展狀況。而且是物質文明和精神文明的窗口，對人類的生活方式、審美觀念、社會風尚、具有潛移默化的影響?，F(xiàn)代的櫥窗設計，已經(jīng)成為熔商品學、心理學、美學、社會學、民俗學和倫理學于一爐的藝術創(chuàng)作活動。它運用實體一商品特有的造型、色彩進行藝術構思，確定櫥窗陳列的主題思想，希望引起顧客、游客的注意與共鳴，達到宣傳商品、激發(fā)購物欲望、擴大銷售的目的。所以櫥窗設計的成敗，就成了體現(xiàn)飯店經(jīng)營思想、經(jīng)營風格、經(jīng)營特點的臉面”與“無聲的推銷員”，擔負著溝通商場與消費者之間頻繁往來的重要任務。從這個意義上說，櫥窗是不用付一分錢就可以大作文章的廣告園地和藝術畫廊因此，認真利用這咫尺空間，充分發(fā)揮其可隨意變化性，設計出獨具風姿的櫥窗是現(xiàn)代經(jīng)營者不容忽視的重要課題。

 櫥窗設計的主題內容的表達方式和手段，概括起來可以分為理性訴求和感情訴求兩種方式： 理性訴求的表達方式，又稱“喻之以理”的表達方式。它是表達櫥窗設計的主題內容，表現(xiàn)商品不可缺少的一種手法。它通常是以文字、圖解等形式來實現(xiàn)的，是把商品外形上看不到的內容，通過廣告標題、宣傳和說明文字等表現(xiàn)手段介紹出來，或經(jīng)過觀看有關剖析商品內容的圖解和照片，使賓客理解商品的價值和使用價值，了解到某一商品可給生產(chǎn)和生活帶來哪些方便和效用，以達到促銷目的。 感情訴求，又稱“動之以情”的表現(xiàn)方式，是櫥窗陳列藝術設計中不可缺少的表現(xiàn)手段。它通常是通過繪畫、色彩、燈光、情節(jié)、音響、氣味等手段來完成，是以借景抒情、渲染氣氛的手法來誘發(fā)顧客情緒，表達陳列主題、顯示商品特點的手法。

另外，我們認為充分發(fā)揮櫥窗的廣告作用，集眾多廣告媒體的優(yōu)點于櫥窗廣告的小世界中，使櫥窗廣告更具特色，這同樣是櫥窗設計方法的一個重要內容現(xiàn)代廣告媒體主要包括：報紙、雜志、廣播電視、霓虹燈、路牌、櫥窗等。集眾多的廣告媒體于櫥窗廣告之中，是變通的有所取舍的運用，而不是生搬硬套某一廣告媒體的具體形式。如從報紙、雜志、路牌等廣告媒體形式獲得啟發(fā)，在櫥窗廣告中設計文字和圖片等，通過理性訴求的方式同商品實體的展示相配合，共同完成商品的宣傳與介紹任務。在必要的時候，我們可以把音響、電視機放入櫥窗中，以播放專題片的方式，有目的、有重點地對某種商品進行特殊宣傳、介紹，以吸引消費者的注意，提高顧客進店率。