對于從來都沒有搞過裝修的菜鳥同志來說，裝修真是一件特別令人頭疼的一件事，它的工程量復雜多變，很多地方容易考慮不周到，早晨損失，今天一起裝修網(wǎng)和大家分享裝修公司服務(wù)流程，菜鳥值得學習。
裝修公司服務(wù)流程 菜鳥值得學習
裝修公司服務(wù)流程 菜鳥值得學習
1、設(shè)計師與客戶首次見面洽談，了解客戶需求，介紹公司與自我介紹；向客戶提供“裝修理財建議單”；
2、參觀裝修公司樣板間（在施工地），參觀裝修公司產(chǎn)品展廳及全景工藝展示廳；
3、簽定設(shè)計合同收取設(shè)計費或設(shè)計定金；
4、設(shè)計師上門進行實地房屋尺寸測量；
5、設(shè)計師依據(jù)測量尺寸與客戶需求開始進行家裝方案設(shè)計與工程預算編制，并及時約見客戶就方案與預算進行溝通；
6、方案與預算均獲通過，簽定家裝合同，客戶交納工程首期款；向客戶提供“施工服務(wù)指南”。
7、工程技術(shù)預交底工作。
參與人員：設(shè)計師、項目經(jīng)理、工程服務(wù)監(jiān)察專員，客戶不需參與。
主要交底內(nèi)容為：設(shè)計方案與現(xiàn)場情況是否存在誤差，裝修施工過程中應(yīng)注意事項；
8、現(xiàn)場交底工作。
參與人員：客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、工程服務(wù)監(jiān)察專員。
主要交底內(nèi)容為：現(xiàn)場原狀交接；
9、工隊進場，開始進行現(xiàn)場成品保護工作以及原有墻面鏟除工作；
10、材料進場，并約請客戶進行材料驗收。
本次驗收的材料內(nèi)容為：電路線管、水路管材、電線、輕鋼龍骨、石膏板、防水涂料等材料；
11、進行隱蔽工程施工，水、電工程；木工基礎(chǔ)工作；
裝修公司服務(wù)流程 菜鳥值得學習
12、隱蔽驗收。
參與人：客戶、項目經(jīng)理、設(shè)計師、工程服務(wù)監(jiān)察專員。
驗收工作內(nèi)容：水路打壓、電路測表、木工基礎(chǔ)工作驗收；
13、材料進場，并約請客戶進行材料驗收。
本次驗收的材料內(nèi)容為：木工板、白乳膠、澳松板、飾面板、水泥、沙子、墻面膩子等材料。
14、進行中期施工，木工基本完活，瓦工墻磚上墻（地磚或地面找平未做）、油工墻面基層處理。（中期施工達到中期驗收的標準可概括為：木工收口、墻磚上墻、墻面見白）
15、中期驗收。
參與人：客戶、項目經(jīng)理、設(shè)計師、工程服務(wù)監(jiān)察專員；
驗收工作內(nèi)容：墻磚空鼓率測試、木工水平垂直度測試等。
16、中期驗收完畢客戶應(yīng)交納工程中期款，中期款交款金額全包為合同造價的35%以及增減項內(nèi)容，半包為合同總造價的45%以及增減項內(nèi)容。
17、材料進場，并約請客戶進行材料驗收，本次驗收的材料內(nèi)容為：木器漆、乳膠漆等；
18、進行尾期施工，油工進行：先木器漆再乳膠漆的施工工作。
19、全包施工在剩余木門或者櫥柜任意一項未施工時交納末期款，為全包合同金額的3%，半包無此費用繳納節(jié)點。
20、竣工驗收。
參與人：客戶、項目經(jīng)理、設(shè)計師、工程服務(wù)監(jiān)察專員。
驗收工作內(nèi)容：整體工程質(zhì)量觀感驗收、木器漆質(zhì)量驗收、乳膠漆質(zhì)量驗收。
21、客戶交納工程尾款。公司客戶服務(wù)部為客戶開具保修卡、贈送水電路施工圖以及水電施工光盤。（公司保修內(nèi)容為：家裝工程為2年，九朝裝飾水電防水工程延長為8年）
以上就是小編今天為大家講解的基本概況和介紹，相信大家也都有了多多少少的了解，希望這篇文章可以幫助到你們。大家也可以登錄到一起裝修網(wǎng)查看和訂閱更多相關(guān)內(nèi)容和資訊。
