據(jù)統(tǒng)計，房屋質(zhì)量的投訴越來越多，其中很大一部分是關(guān)于房屋保修期的爭議。基本上都是對房屋保修期到底有多長？從什么時候算起？過了保修期才發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題怎么辦的一些問題。由于購房者不是法律人士，很難從法條規(guī)定中看出個一二三來，認(rèn)識都比較模糊。所以，這篇文章就適合沒有法律基礎(chǔ)的購房者來看了。了解房屋保修期的相關(guān)問題，從這里開始。
一、房屋的保修期到底有多長？
很多人根本搞不清楚房屋的保修期到底有多長，更不用說搞清楚承建商承諾給發(fā)展商的保修期和發(fā)展商承諾給業(yè)主的保修期有什么區(qū)別，因此稀里糊涂吃虧是很常見的。一般來說，保修期分為兩種，一種是建筑商對開發(fā)商的保修期。另外一種是開發(fā)商對購房者的保修期。
（一）、建筑商對開發(fā)商承諾的保修期是多長？
關(guān)于房子保修期限的規(guī)定在我國的相關(guān)法律中都有明確規(guī)定，正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限分別如下：
1、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，最低保修期限為5年；
2、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為兩年。
4、其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。這里所說，建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
需要指出的是，這里規(guī)定的保修期限為最低保修期限，具體保修時間以建設(shè)單位和施工單位合同為依據(jù)。所以，處理具體問題還是需要根據(jù)合同約定的保修期來處理。
（二）、開發(fā)商對購房者承諾的保修期是多長？
從房屋建好到房子銷售往往有一個非常漫長的過程，所以房子到了消費者手中，上述規(guī)定的保修期限很可能已經(jīng)過了一兩年，甚至已經(jīng)過了這個保修期。如果發(fā)展商以此作為對住戶承諾的房屋住宅保修期限，那么對于住戶來說太不公平了。所以，為了保護消費者的利益，國家還規(guī)定了開發(fā)商對消費者承諾的最低保修期。
根據(jù)國家規(guī)定，開發(fā)商在銷售房屋時，要向用戶明確保修項目和期限，并且不能低于上述規(guī)定的最低保修期限。一般來講，開發(fā)商為了少承擔(dān)責(zé)任，僅會比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長一點。其實，房屋的保修期限是可以同開發(fā)商商定的，這就要求我們訂立購房合同時，一定要注意作為合同附件的《住宅質(zhì)量保證書》，看清楚上面所承諾的保修時間和起算時間；如果覺得保修時間太短，可進行補充約定。
二、房屋保修期從何時算起？
一網(wǎng)友來信表示其買了市區(qū)一套住宅，搬進去不久，就發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間頂部滲水，認(rèn)為是房子質(zhì)量問題，后向開發(fā)商反映，卻被告知其買的房子是惜售房，該房子已經(jīng)過了保修期，他們不再對此事負(fù)責(zé)。該網(wǎng)友覺得這樣太虧了，畢竟自己搬進新房還不到半年時間。那么，保修期從何時算起呢？
一般情況下，一項物品風(fēng)險的承擔(dān)要從交付開始算起。如，去商場買家電，家電的保修期就從購買時開始計算。所以，住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。
三、房子過了保修期怎么辦？
很多購房者遇到了這樣一種情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題時，已經(jīng)過了保修期。那么房子過了保修期限，怎么辦？是否仍可要求房產(chǎn)商給予處理？一般情況下，賣家對產(chǎn)品的保修期也就一兩年，過了這一兩年可能因為使用原因確實出現(xiàn)質(zhì)量問題，此時，賣家有可能不再對產(chǎn)品進行保修。但是，對超過保修期的房屋質(zhì)量問題，購房者也不要六神無主，要區(qū)分清楚情況以便進行處理。如果是因為發(fā)展商故意拖延而超過期限，或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限，由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，購房者有權(quán)追溯。只是購房者要注意保存相關(guān)證據(jù)，便于日后證明用。對于確實超過期限的房屋質(zhì)量問題，購房者也可以找發(fā)展商，要求其本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，提供維修服務(wù)。
所以，保修期有多長，從何時算起都是我們首先需要關(guān)注的問題。特別是交房前一年，更應(yīng)該關(guān)注一下房屋的質(zhì)量問題。一旦發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量缺陷，首先確定屬于何種問題，然后馬上找開發(fā)商要求處理。同時，應(yīng)記明因為房屋質(zhì)量缺陷造成的損失，比如地板翹起、瓷磚開裂，維修前向開發(fā)商講明，便于之后要求賠償。但是如果房子過了保修期，和開發(fā)商存在爭議時，為了避免吃大虧，最好是請一個專業(yè)的律師來幫忙處理。畢竟，房子可是一大筆財產(chǎn)，不管是自住還是投資。解決不了爭議，對于購房者來說都是一大損失。
